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Carriera
Hôtel Métropole Monte-Carlo
Direzione delle Risorse Umane
4,av de la Madone
BP19 - 98007 MONACO Cedex
drh@metropole.com
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EDITORIALE

Entrare a far parte dell'Hôtel Métropole Monte-Carlo è una chance e un privilegio che aprono apre a una grande moltitudine di opportunità.
Nominato miglior albergo del Mondo 2010 da Leading Hotels of the World, l'Hôtel Métropole Monte-Carlo vede premiata così l'attenzione che riserva alla qualità e alla regolarità del servizio e all'eccellenza delle infrastrutture proposte a tutta la nostra clientela.
Dietro a questo riconoscimento c'è la formazione su misura delle nostre équipe dall'assunzione in poi, all'accoglienza e al servizio per soddisfare le aspettative di una clientela prestigiosa ed esigente. Oltre al nostro know-how, ciò si traduce concretamente in un sorriso, nella disponibilità e genuinità dei rapporti con la clientela che caratterizzano la relazione con i clienti dell'Hôtel Métropole Monte-Carlo.
Integrazione, educazione e sviluppo delle capacità, coesione delle équipe e gestione di prossimità sono gli assi portanti della nostra politica di risorse umane.
Per postulare in seno alla nostra azienda, dovete essere animati da un vero senso del servizio, e conoscere attraverso una prima esperienza significativa il mondo del lusso.
La nostra attività si svolge in un ambiente internazionale e chiaramente l'inglese è un elemento essenziale per tutte le categorie che sono in relazione con la clientela.

edito
Hôtel Métropole Monte-Carlo Direzione delle Risorse Umane
4,av de la Madone BP19
98007 Monaco Cedex

drh@metropole.com
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Instituto Métropole
Institut Métropole

Creato nel 2011, l'Istituto Métropole opera a favore dell'educazione e dello sviluppo dei vostri talenti e competenze.

Il programma Giovani Talenti comprende :
- la promozione di dieci dipendenti selezionati fra i diversi servizi.
- Un programma dedicato ai collaboratori animati dal desiderio di sviluppare la loro carriera in vista di un posto di manager.
- apprendimento in tre tempi che combina formazioni alla gestione, presa di parola in pubblico, risorse umane, seettore commerciale, finanziairo e l'apprendimento dell'inglese tramite E-learning e conferenze fatte da professionisti del lusso e del turismo.…
Altre formazioni del Métropole :
- Programma d'integrazione dei nuovi collaboratori
- Grooming & Attitude
- Formazioni “Professionali”
- Informatica
- Lingue straniere
- Luxury Attitude
- Sicurezza
- Gestione
Instituto Métropole
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Première promotion « Jeunes Talents »
plan

Créé en 2011 par Jean-Claude Messant, l'Institut Métropole, atelier de développement pour le middle management de l'Hôtel Métropole Monte-Carlo, a organisé de mai à novembre 2011 différentes séances de formation.Ces sessions étaient réalisées dans le cadre d'un programme destiné aux membres des équipes ayant un potentiel d'évolution vers des postes de responsables et de chefs de service.Le 12 avril dernier, le directeur général de l'hôtel a remis les diplômes à la promotion 2011 qui comprenait des collaborateurs  représentant les différents départements de l'hôtel : marketing, relations clientèle, conciergerie, restauration, service d'étage, cuisine, ressources humaines et comptabilité.Thématiques abordées : Management (animation et motivation d'une équipe, gestion des conflits et du changement), prise de parole en public, e-learning en anglais, etc.La seconde promotion des Jeunes Talents a commencé sa formation ce mois-ci et comprend des collaborateurs des services banquets, cuisine, service en chambre, revenu management, réservations et restauration. La remise des diplômes de ce groupe de travail aura lieu en juin 2012.

Offerte del momento
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Exclusive rate offer from April 6th to June 30th 2012...
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Spectacular view from the Suite Azur
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lhw